'AI 점원' 쓰니 구매전환율 10.8배…동원F&B, 자사몰 경쟁력 키운다

동원F&B가 동원몰의 'AI 쇼핑 어시스턴트'를 통해 눈에 띄는 성과를 거두면서 AI 기반 자사몰 구매 경험 차별화에 드라이브를 건다. 10일 동원F&B에 따르면 올해 5~10월 동원몰 전체 세션 약 1200만건을 분석한 결과, AI 이용 세션의 구매전환율은 16.2%로 미이용 세션의 10.8배를 기록했다.

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