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세일즈포스, 에이전트포스 코워커 연동 확대
디지털투데이
[디지털투데이 손슬기 기자] 글로벌 고객관계관리(CRM) 기업 세일즈포스는 AI 업무 협업 솔루션 '에이전트포스 코워커'의 연동 범위를 확대한다고 10일 밝혔다. 에이전트포스 코워커는 기업 내부 데이터와 업무 맥락을 바탕으로 사용자 요청을 여러 단계로 나누고, 전문 AI 에이전트와 업무 절차를 연결해 작업을 수행하는 솔루션이다.
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