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우리은행, 스마트키오스크에 AI 음성인식 도입…증명서 발급·분실 신고 지원
디지털투데이
[디지털투데이 이지영 기자] 우리은행이 스마트키오스크에 AI 음성인식 기술을 도입해 고객이 말로 금융업무를 검색하고 처리할 수 있도록 한다. 증명서 발급과 통장 분실 신고 등 주요 거래는 음성만으로 전 과정을 진행할 수 있다.
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[디지털투데이 이지영 기자] 우리은행이 스마트키오스크에 AI 음성인식 기술을 도입해 고객이 말로 금융업무를 검색하고 처리할 수 있도록 한다. 증명서 발급과 통장 분실 신고 등 주요 거래는 음성만으로 전 과정을 진행할 수 있다.
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