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고객 목소리 전부 들어라…씽킹AI의 마케팅 해법 [DMTS27]
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인공지능(AI)을 마케팅에 도입하는 기업이 늘고 있지만 업무만 빨라졌을 뿐 성과는 5년 전과 크게 다르지 않다는 하소연이 나온다. 이에 따라 AI로 성과를 내는 팀은 '기존 전제가 깨졌다는 사실을 받아들이고 일하는 방식을 바꾼 팀'이라는 분석이 나왔다.
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인공지능(AI)을 마케팅에 도입하는 기업이 늘고 있지만 업무만 빨라졌을 뿐 성과는 5년 전과 크게 다르지 않다는 하소연이 나온다. 이에 따라 AI로 성과를 내는 팀은 '기존 전제가 깨졌다는 사실을 받아들이고 일하는 방식을 바꾼 팀'이라는 분석이 나왔다.
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